亞馬遜在2018年通過CreateSpace打印的一本書標題銷售銷售額顯著銷售。他們從未為這些銷售額支付了欠款的版稅，也沒有解決導致該問題的潛在問題。
我們相信創造空間係統銷售的銷售額，亞馬遜欠許多作者和出版物在特許權使用費中數百萬美元。必赢亚洲官方网址
亞馬遜的工作人員承諾調查這個問題但從未如此;他們最終停止響應所有要求解決問題的要求。
我們如何發現
我們的一本書，無限內存那從亞馬遜開始顯示一些非常奇怪的皇室報告。當電子書和音頻銷售蓬勃發展時，印刷銷售突然且急劇下降。數據沒有意義，特別是因為印刷銷售多年來一直在穩步增長。此外，印刷版的亞馬遜銷售等級持平穩定，甚至沒有報告的印刷銷售額下降到70％的情況下，沒有萎縮的跡象。
沒有那種意義，所以我們聯係了CreateSace支持，並要求他bwin棋牌們調查這個問題。經過幾十個電子郵件和呼叫之後，創建空間員工於2018年9月16日向我們發送了內部銷售報告。
該報告顯示，創業空間通過Amazon.com分銷渠道為1,654次銷售本書在5個月內。CreateSpace尚未報告，並未支付美國特許權使用費。
他們忽略了我們的要求，為該書籍標題提供類似的銷售報告，在更長的時間段內以及其他書籍標題的類似報告。
我們相信這隻是冰山一角，亞馬遜欠美國特許權使用費，以CreateSpace打印了數萬個未報告的書籍銷售。對於許多其他出版商和作者來說，它也可能拖欠數百萬美元的特許權使用費，以便在2018年和往年使用創造空間的按需服務。必赢亚洲官方网址
承諾沒有保留
在多個電話對話中，亞馬遜員工反複承諾他們正在研究這個問題，並他們將提供對我們銷售報告的審計，但他們從未如此。
這是一個例子：
MS：CSP Tier 2“<[電子郵件受保護]> <[電子郵件受保護]>
2018年10月10日星期三，下午2:24
對我來說你好湯姆，
感謝您聯係CreateSpabwin棋牌ce。
我隻是想辦理登機手續，讓你知道我們還在調查這個問題，你沒有被遺忘。您應該盡快收到對原始查詢的回複，我衷心感謝您的持續耐心。
最好的祝福，
CreateSpace成員服務
顯然，亞馬遜仍然“調查這個問題”4個月後發現銷售差異 - 但他們不是。來自CreateSpace的所有電子郵件現已被禁用，KDP支持團隊中沒有人能夠提供幫助。
我們對亞馬遜的要求
此問題發生的機會僅在零附近。
我們公開要求亞馬遜查看此問題並修複它。由於亞馬遜在其網站上通過自己的零售渠道打印了需求並銷售它們，因此他們的銷售報告係統必須是透明和負責任的。
這是我們要求亞馬遜要做的事情：
- 審核所有創建空間POD銷售無限內存從第一天開始，直到CreateSpace被關閉並向我們發送數據。
- 審計創建空間銷售銷售來自第一天的其他書籍標題，直到CreateSpace被關閉並發送給我們數據。
- 支付TCbwin888.comK從這些銷售中發布欠款的版稅。
- 按照使用CreateSpace的Pod服務的其他出版商和作者進行步驟2和3。必赢亚洲官方网址
- 修複報告問題，缺乏KDP的Pod服務缺乏透明度，因此這再也沒有發生了。
- 回到工作使亞馬遜成為我們所知的偉大公司，應該是。
你應該怎麼做
如果您在2018年或更早之前使用CreateSace的按需服務將在亞馬遜上銷售書籍，bwin棋牌聯係Amazon KDP支持並要求他們審核通過CreateSpace出售的所有書籍的所有銷售。
有一個機會亞馬遜欠你的錢。
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湯姆Corson-Knowles是TCK出版的創始人，以及27本書的暢銷作bwin888.com者，包括六人作家的秘密。他也是主人發布利潤播客展示在哪裏采訪成功的作者和出版業界專家，分享他們創造成功寫作職業必赢亚洲官方网址的提示。
似乎還在繼續。我也通過亞馬遜銷售銷售，而我的KDP銷售報告說我根本沒有。
亞馬遜表示，除非我向他們提供訂單號，否則他們無法調查它。我通過Twitter向讀者伸出了我的讀者，其中幾個給了我亞馬遜銷售收據的副本，為我的小說。I provided one of these to Amazon so they could use it to check into what’s going on (on the assumption that there is actually an error somewhere and they’re not just stealing from me.) I kept the others to myself so that I can make sure that whatever report they give me includes them. Still waiting for them to get back to me again (as of 12/31/2021)
你得到了解決這個問題。我通過亞馬遜KDP銷售了書籍，並享有零報告，即使朋友和家人已經收到和購買。