每一個成功的企業或組織都有一個明確的前進方向。俗話說:“如果你不知道你要去哪裏，任何道路都可以把你帶到那裏。”
有助於實現這一點的兩個語句是願景聲明還有使命宣言。
什麼是使命宣言?
使命宣言是一個組織的目標和價值觀的書麵總結。它幫助組織將精力集中在推動其實現目標的活動上。
使命宣言本質上就是這樣做的:陳述組織的使命，或者它打算做什麼。
它可以定義一個組織在這些特定領域的目標:
- 它為顧客做了什麼
- 它為員工做了什麼
- 它為它的主人做了什麼
- 它為社區做了什麼(可選)
- 它對世界的貢獻(可選)
使命和願景的區別是什麼?
使命陳述通常與願景陳述齊頭並進，但有一個明顯的區別:願景陳述描述了組織想要達到的未來理想狀態，而使命陳述是實現目標的路線圖。
另一種說法是，願景是你理想未來的快照，而任務是實現目標的“操作”。
在某種意義上，願景陳述回答了以下問題:
- 我們想看到什麼?
- 我們想去哪裏?
使命宣言回答了以下問題:
- 我們如何到達我們想去的地方?
- 我們要怎麼做才能到達那裏?
為了說明這一點，這裏有一些你可以比較的願景和任務陳述的例子:
示例# 1。給美國
願景:一個沒有饑餓的美國。
使命:我們的使命是通過全國範圍內的食品銀行成員網絡為美國的饑餓人口提供食物，並讓我們的國家參與到消除饑餓的鬥爭中來。
例# 2。善意
願景:每個人都有機會充分發揮自己的潛力，參與生活的方方麵麵並為之做出貢獻。
使命:親善致力於加強社區，消除機會障礙，幫助有需要的人通過學習和工作的力量充分發揮其潛力，從而提高個人和家庭的尊嚴和生活質量。
如果你注意到，願景陳述通常使用名詞和形容詞，向我們展示我們想要看到的東西。另一方麵，任務陳述通常使用動詞或行動詞來告訴我們需要做什麼。
一份有力而有說服力的使命宣言可以決定成功與失敗。那麼，如何起草一份激勵團隊不斷前進的使命宣言呢?
什麼是好的使命宣言?
一份好的使命宣言以一種清晰易懂的方式表達你想要做的事情。它通常具有以下特點:
- 清晰的:它清楚地定義了組織的目標，以便參與其中的每個人都能理解。
- 鼓舞人心的一份好的使命宣言能激勵員工盡最大努力實現公司的使命。
- 有意義和相關:員工能夠認同好的使命宣言，因為他們知道它會直接影響到他們。
使命宣言示例
為了讓你對使命宣言有個大致的了解，以下是一些知名組織的例子:
- 美國紅十字會:在緊急情況下，通過動員誌願者的力量和捐助者的慷慨，預防和減輕人類的痛苦。”
- 毛毛蟲:通過基礎設施和能源開發實現經濟增長，並提供支持社區和保護地球的解決方案。
- 可口可樂:讓世界的心靈、身體和精神煥然一新。通過我們的品牌和行動激發樂觀和快樂的時刻
- 穀歌整理世界上的信息，使之成為人人都能獲取和有用的信息。
- 生活是美好的:傳播樂觀的力量。
- LinkedIn:連接世界各地的專業人士，讓他們更有效率，更成功
- Kickstarter:幫助實現創意項目。
- 微軟:讓地球上的每個人和每個組織都能取得更大的成就
- 諾德斯特姆:盡可能給顧客最吸引人的購物體驗。”
- 西南航空公司:以熱情、友善、個人自豪感和公司精神，竭誠為客戶提供最高品質的服務。
- Spotify:釋放人類創造力的潛力——讓一百萬有創造力的藝術家有機會靠他們的藝術生活，讓數十億的粉絲有機會享受藝術並受到藝術的啟發。
- Squarespace:用創造性的想法激勵人們走向成功。
- 星巴克:激勵和培育人類精神——一次一個人，一杯咖啡，一個社區
- 泰德:傳播思想。
- 特斯拉:加速世界向可持續能源的過渡。
- 超級當前位置我們讓世界運轉起來，從而點燃機會。
- 瓦瓦充實的生活，每一天。
- 全食超市:滋養人類和地球。我們是一家以目標為導向的公司，旨在為食品零售商設定卓越標準。在全食超市，質量是一種精神狀態。
如何寫使命宣言?
按照下麵的6個步驟來寫一份有效的任務陳述，它可以把你帶到你想去的地方。你也可以試試任務陳述生成器引導你完成每一步。
1.準備好一份願景聲明。
既然任務陳述描述了你需要做什麼才能到達你想去的地方，你首先需要知道它在哪裏。所以在你寫你的使命宣言之前，你必須有你的願景宣言。
2.明確你的市場。
你為誰服務?每個公司都需要特定的目標受眾。決定你想要關注的受眾。目標受眾可以是某一人口統計領域、某一年齡群體或某一收入群體。
例如，一家公司可能想為學齡前兒童的父母提供資源。這意味著它的重點將是社區中的這一特定群體。
其中一種方法是講述一個理想客戶進入你的商店或辦公室的故事。他是一位年輕的專業人士，還是一位年長的父親?她是一個5歲以下孩子的過度勞累的母親嗎?你為什麼要為這些觀眾服務?這將幫助你確定你的目標受眾。
3.描述你的貢獻。
你們提供什麼產品和服務?通常，你從定義你對客戶的貢獻開始。通常情況下，這並不局限於你出售的實際產品。這可能包括一些無形的東西，比如:
- 優質的客戶服務
- 世界級的培訓和裝備標準
- 愉快的經曆
在此之後，你可以有一個擴展版本，解釋你為員工、所有者所做的貢獻，以及如果你承擔企業社會責任，你對社區的貢獻。
4.明確你的獨特性。
你和你的競爭對手有什麼不同?營銷人員稱之為你的“獨特銷售主張”，或USP。
如果你的使命宣言聽起來和你的競爭對手幾乎一樣，那麼很有可能，你需要找到你的USP，或者你能提供什麼讓你與眾不同的東西。
5.寫下你的初稿。
現在你已經有了任務陳述的基本部分，按照以下建議的格式將它們串在一起:
“我的任務是 _________ ( 貢獻) ____________ ( 目標受眾) _______________ ( 獨特的銷售主張)。”
6.完善你的初稿。
一份簡明完整的任務陳述不僅清晰明了，而且容易記住。在這個階段，回顧你所做的陳述，並以批判的眼光看待它。刪除所有不必要的單詞，如果可能的話，修改一下，使之更清楚。
然後，與你的組織成員分享，以獲得他們的反饋，並繼續完善它，直到你和他們都覺得合適為止。
如何寫一份使命宣言
在你寫下你的使命宣言之後，你的下一步就是確保組織中的每個人都意識到它。
領導大師們說，過度溝通是確保願景和使命堅持下去的關鍵:開始在任何可能的地方張貼你的願景和使命，並在所有的公司會議上盡可能多地談論它。
不要期望每個人都能立刻得到，但要有耐心和一致地與你的組織分享和討論。
你有任務宣言嗎?請在下麵的評論中與我們分享!
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日元Cabag是TCK出版公司的博客作者。bwin888.com她還是一位在家教育孩子的母親、家庭教練，夏洛特·梅森方法(Charlotte Mason method)的演講者。夏洛特·梅森方法是一種教育哲學，強調古典文學和藝術和音樂的傑作。她還寫了幾本書，包括小說和非小說。她的熱情是看到下一代孩子在注意力短暫的情況下成為閱讀和學習的愛好者。
